Spedizione gratuita per ordini superiori a 59 €

Termini generali e condizioni

I termini e le condizioni generali del negozio online Greek Treasures sono redatti in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot-UPB2), la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1), il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le comunicazioni elettroniche Atto (ZEKom-1). Il negozio online Grški Zakladi è gestito da Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, sp Trubarjeva ulica 6, 1230 Domžale.

Informazioni sull’azienda:

Tesori greci, Maja Slevec Peternel, sp
via Trubarjeva 6
1230 Domzale
Slovenia
Numero di registrazione: 8842329000
TRR aperto a Delavska Hranilnica: SI56 6100 0002 5684 977

Disponibilità di informazioni

La società Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, sp fornisce le seguenti informazioni ai visitatori del negozio online Grški Zakladi sul suo sito web grski-zakladi.si e nelle presenti condizioni generali:

  • Informazioni sulla società (nome e sede della società, numero di registrazione),
  • informazioni di contatto che consentono all’acquirente di comunicare in modo rapido ed efficiente (e-mail),
  • le caratteristiche essenziali degli articoli e il periodo di validità della presente informativa,
  • disponibilità degli articoli (ogni articolo offerto sul sito è disponibile entro un tempo ragionevole, se non è in magazzino, questo è esplicitamente indicato),
  • termini di consegna degli articoli (modalità, luogo e termine di consegna),
  • prezzi determinati in modo chiaro e inequivocabile, nonché prezzi promozionali. I prezzi non comprendono le spese di consegna,
  • modalità di pagamento e consegna,
  • validità temporale dell’offerta,
  • il periodo in cui è possibile recedere dal contratto e le condizioni di recesso,
  • chiarimento della procedura di reclamo.

Modalità di pagamento

Il negozio online Grški Zakladi offre moderni sistemi di pagamento elettronico. Pagare è così sicuro e facile.

Sono possibili le seguenti modalità di pagamento:

  • Pagamento con carte di credito e debito (Mastercard, Visa, Maestro).

Consegna e tempi di consegna

Il partner contrattuale per la consegna è GLS. L’acquirente paga la spedizione se l’importo dell’acquisto è inferiore a 59€, altrimenti le spese di spedizione sono GRATUITE. Il costo della consegna è di € 5,9.

Il tempo di consegna è di 3-5 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti entro le ore 16:00 verranno consegnati lo stesso giorno.

Protezione dati

Tutti i dati personali degli utenti del negozio online www.grski-zakladi.si sono protetti in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1). I dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per l’evasione degli ordini e non vengono in nessun caso ceduti a terzi.

Tutti i dati dei consumatori trasmessi vengono crittografati utilizzando la tecnologia di crittografia dei dati SSL. Questo processo avanzato di crittografia dei dati garantisce che le informazioni personali non possano essere intercettate durante il viaggio dal computer del consumatore a quello del venditore o dal computer del venditore alla banca. I dati personali vengono trasferiti in forma codificata dal computer al server di autorizzazione della banca e non vengono memorizzati sul server del fornitore.

Recesso del contratto

L’acquirente ha il diritto di comunicare al venditore, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, che recede dal contratto, senza dover motivare la sua decisione. Il termine decorre dal giorno successivo alla data di ricevimento degli articoli.

Il recesso dal contratto viene inviato dall’acquirente all’indirizzo e-mail del venditore: info@grski-zakladi.si . Il venditore restituisce tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso dal contratto con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore. In relazione al recesso dal contratto, il consumatore copre solo le spese di restituzione della merce.

Il consumatore deve restituire l’articolo al venditore integro e nella stessa quantità, ovvero non aperto, non utilizzato e nella confezione originale, a meno che la sua quantità non sia diminuita senza colpa del consumatore.

Denunce, contestazioni

Tutti i prodotti vengono controllati prima della consegna e spediti integri. Ai sensi dell’articolo 37 della legge sulla tutela dei consumatori, in caso di difetto del prodotto, l’acquirente ha il diritto di chiedere alla società di sostituire il prodotto difettoso con un nuovo prodotto impeccabile o restituire l’importo pagato o correggere il difetto del prodotto oppure restituire parte dell’importo pagato in proporzione al difetto riscontrato. Se l’imballaggio è danneggiato, l’acquirente deve informare Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, sp della sua richiesta entro 8 giorni dal ricevimento della merce.

Reclami e controversie

Il negozio online Greek Treasures è conforme alla legislazione applicabile sulla tutela dei consumatori. In caso di problemi, l’acquirente contatta il venditore tramite e-mail info@grski-zakladi.si . Il reclamo può essere inviato anche tramite posta ordinaria presso la sede del fornitore. Il processo di gestione dei reclami è completamente confidenziale. È nell’interesse del negozio online Grški Zakladi che tutte le possibili controversie vengano risolte amichevolmente.

Proprietà intellettuale

Il negozio online Grški Zakladi e tutti i dati in esso contenuti (foto, grafica, contenuti) sono soggetti al diritto d’autore o ad altre forme di protezione della proprietà intellettuale. Il contenuto del sito web non può essere copiato, copiato, modificato o riprodotto in altro modo, se non con il consenso scritto del venditore.