Los términos y condiciones generales de la tienda en línea Grški Zakladi se compilan de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Comunicaciones Electrónicas. La tienda en línea Grški Zakladi está gestionada por la empresa Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, s.p. Trubarjeva ulica 6, 1230 Domžale.
Información de la empresa:
Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, s.p
Trubarjeva ulica 6
1230 Domžale
Eslovenia
Número de registro: 8842329000
Cuenta bancaria abierta en Delavska Hranilnica: SI56 6100 0002 5684 977
Accesibilidad de la información
La empresa Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, s.p proporciona a los visitantes de la tienda en línea Grški Zakladi la siguiente información en su sitio web grski-zakladi.si y en estos Términos y Condiciones Generales:
- Información de la empresa (nombre y domicilio social, número de registro),
- información de contacto que permite al comprador comunicarse de manera rápida y eficiente (correo electrónico),
- características esenciales de los artículos y fecha de caducidad de esta información,
- disponibilidad de artículos (cada artículo ofrecido en el sitio web es accesible dentro de un tiempo razonable, si no está en stock, esto se indica explícitamente),
- condiciones de entrega del producto (forma, lugar y hora de entrega),
- Precios que se definen de forma clara e inequívoca, al igual que los precios promocionales. Los precios no incluyen los gastos de envío,
- forma de pago y entrega,
- el período de validez de la oferta,
- el plazo dentro del cual es posible desistir del contrato y las condiciones de desistimiento,
- Aclaración del procedimiento de reclamación.
Formas de pago
La tienda en línea Grški Zakladi ofrece sistemas de pago electrónico modernos. Realizar pagos es seguro y fácil.
Son posibles los siguientes métodos de pago:
- Pago con tarjetas de crédito y débito (Mastercard, Visa, Maestro).
- –
Entrega y plazos de entrega
El socio contratado para la entrega es GLS. El comprador corre él mismo con los gastos de envío si el importe de la compra es inferior a 59 €, en caso contrario los gastos de envío son GRATUITOS. El coste del envío es de 6,9 €. Sólo se realizan envíos a España peninsular.
El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables. Los pedidos recibidos antes de las 16:00 se realizarán para su entrega el mismo día.
Protección de datos
Todos los datos personales de los usuarios de la tienda en línea www.grski-zakladi.si están protegidos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales. Los datos se almacenan y utilizan exclusivamente para el cumplimiento de los pedidos y en ningún caso se transmiten a terceros.
Todos los datos transmitidos por los consumidores están encriptados mediante tecnología de encriptación de datos SSL. Este proceso avanzado de encriptación de datos permite que los datos personales no sean interceptados mientras viajan desde el ordenador del consumidor al ordenador del vendedor o desde el ordenador del vendedor al banco. Los datos personales se transfieren de forma cifrada desde el ordenador al servidor de autorización del banco y no se almacenan en el servidor del proveedor.
Desistimiento del contrato
El comprador tiene derecho a notificar al vendedor dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los artículos que se retira del contrato, sin tener que indicar el motivo de su decisión. El plazo comienza un día después de la fecha de recepción de los artículos.
El comprador comunica el desistimiento del contrato a la dirección de correo electrónico del vendedor: info@grski-zakladi.si. El vendedor devolverá todos los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días a partir de la notificación de desistimiento del contrato utilizando el mismo medio de pago utilizado por el consumidor. En relación con la rescisión del contrato, el consumidor correrá únicamente con los gastos de devolución de los bienes.
El consumidor debe devolver el artículo al vendedor sin daños y en la misma cantidad, es decir, sin abrir, sin usar y en el embalaje original, a menos que su cantidad haya disminuido sin culpa del consumidor.
Quejas
Todos los productos se inspeccionan y se envían sin daños antes de la entrega. El comprador tiene derecho a cumplir con la Ley de Defensa del Consumidor, en caso de defecto en el producto, que obliga a la empresa a sustituir el producto defectuoso por un nuevo producto impecable o devolver la cantidad pagada o eliminar el defecto en el producto o devolver parte de la cantidad pagada en proporción al defecto. Si el embalaje está dañado, el comprador debe notificar su solicitud a la empresa Grški Zakladi, Maja Slevec Peternel, s.p. dentro de los 8 días posteriores a la recepción de la mercancía.
Quejas y disputas
La tienda en línea Grški Zakladi respeta la legislación aplicable en materia de protección al consumidor. En caso de problemas, el comprador puede ponerse en contacto con el vendedor por el correo electrónico info@grski-zakladi.si. La queja también puede enviarse por correo ordinario a la sede del proveedor. El procedimiento de reclamación es totalmente confidencial. Es en interés de la tienda en línea Grški Zakladi que cualquier disputa se resuelva de manera amistosa.
Propiedad intelectual
La tienda en línea Grški Zakladi y todos los datos que contiene (fotos, gráficos, contenido) están sujetos a la protección de los derechos de autor u otras formas de protección de la propiedad intelectual. El contenido del sitio web no puede ser copiado, distribuido, modificado o reproducido de ninguna otra manera, excepto en el caso del consentimiento por escrito del vendedor.
